プレスリリース

AI活用でお客様のホテルステイをより快適に!
多言語対応旅ナカアプリ「VERY」を JR西日本ホテルズ11ホテルにて導入

株式会社ジェイアール西日本ホテル開発(京都府京都市下京区、代表取締役社長 伊勢 正文)は、展開するJR西日本ホテルズの全11ホテルにて、観光分野のDXを推進する株式会社アクティバリューズ(東京都渋谷区、代表取締役社長 陳 適)が提供するAIを活用した多言語対応の旅ナカ専用ウェブアプリ「VERY(ベリー)」を、2023年10月16日(月)より順次導入いたします。
■導入日
2023年10月16日(月)より順次

■主なサービス内容 ※導入するサービス内容はホテルによって一部異なります。
・ホテル館内に関するご案内
  施設情報、レストラン情報、各種サービス 等
・朝食会場の混雑状況のリアルタイム表示
・アクティビティの予約をはじめとする周辺観光のご案内(外部サイトへのリンク)
・会員プログラムのご案内
・ご宿泊者様限定クーポンのご提供
・ご宿泊者様向けアンケートのご案内
・AIチャットボットによる問い合わせへの自動応答、よくあるお問合せ(FAQ)ページの表示  等

■対応言語
  日本語、英語、中国語(繁体字、簡体字)、韓国語

■導入施設
ホテルグランヴィア京都、ホテルグランヴィア大阪、ホテルグランヴィア和歌山
ホテルグランヴィア岡山、ホテルグランヴィア広島
ホテルヴィスキオ京都、ホテルヴィスキオ大阪、ホテルヴィスキオ尼崎、ホテルヴィスキオ富山
奈良ホテル、梅小路ポテル京都

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