平素よりホテルヴィスキオ尼崎に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
2025年12月4日(木)、当ホテルにて下記の時間帯に断水が発生いたしました。ご宿泊ならびに館内施設をご利用いただきましたお客様におかれましては、多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

■ 発生日時
2025年12月4日（木）
7時頃 ～ 9時15分頃　及び　12時15分頃～12時50分頃
※ 場所により断水時間に差異がございます。
■ 原因
館内給水設備の不具合
■ 対応
発生確認後、復旧作業を実施し、12時50分に全館の給水が正常に復旧いたしました。

　今回の断水によりご不便をおかけしたお客様へは、個別にご対応を進めております。
　今回の事態を厳粛に受け止め、設備点検体制の見直しおよび管理の一層の強化を図り、再発防止に努めてまいります。
　本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、多大なるご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。