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ホテルグランヴィア京都・ホテルグランヴィア大阪・ホテルグランヴィア和歌山
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JR西日本ホテルズのホテル(以下、「当ホテル」と称します。)では、宴会場又は催事(以下、「ご宴会等」と称します。)のご利用にあたって、下記の規約を定めております。

宴会場のご使用は、設営から撤去を含め、事前に係員と打ち合わせいただいた時間内で終了されますようお願いいたします。また、宴会場のご使用開始から終了までのご契約時間(以下、「宴会時間」と称します。)は、所定の室料金をお支払いいただいておりますが、この宴会時間を超過した場合は追加室料を頂戴いたします。
但し、次の宴会場使用時刻との関連で、ご使用時間の超過に応じられない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

宴会場のご予約をいただいた場合、期限を定めて、お申込金を申し受ける場合がございます。お申込金の金額は、ご宴会内容によって当社より提示させていただきます。

当社からご提示いたしましたお見積概算額を、期限を定めてお支払いいただく場合がございます。

ご宴会等に関する一切の費用(お申込金・前受金をお支払いいただいた場合はその残金)は、お支払い指定日までに銀行振込、又は、現金にてお支払いくださいますようお願い申し上げます。なお、ご精算後、お申込金、前受金に余りが出たときは、お支払い指定日までに、ご返金申し上げます。

すでにご予約いただいたご宴会等をお取消になる場合、及び期日を変更される場合は下記の取消料及び変更料を頂戴いたします。

取消料と期日変更料
• 119日~90日前…最新の見積額 10%
• 89日~60日前…最新の見積額 20%
• 59日~30日前…最新の見積額 30%
• 29日~20日前…最新の見積額 50%
• 19日~10日前…最新の見積額 70%
• 9日~3日前…最新の見積額 80%
• 2日前~当日…最新の見積額 100%
※各期間とも手配済商品は実費分を請求させていただきます。
※サービス料については取消料の対象外とさせていただきます。

※日数はお申し出の日から起算いたします。
(例)1月15日のご宴会に関して1月7日にお申し出があった場合は、9日前となります。

お料理やお飲物などをご用意させていただく人数(以下、「有料人数」と称します。)の減数につきましては、お申込み人数から10%以上の人数減の場合、10%を超える人数分に対し、上記「取消料と期日変更料」に則り、お取消料を頂戴いたします。尚、減員が複数回にわたる場合は、各お申し出時点における減員後の人数に基づき算定した「10%を超える人数分」から、既にお取消料の対象として算定済みの人数分を控除した差分(追加減員分)に対して、お取消料を頂戴いたします。

お料理等のご用意について、ご宴席の8日前には食材等の手配をしておりますので、それまでに有料人数をお知らせください。
最終的な人数変更の期限は開催日3日前の17:00までとなります。変更が生じた場合は期日までに担当者にご連絡ください。以降につきましては有料人数分の料金をご請求いたします。

尚、ご宴席内容によっては、変更期日を早めにさせていただく等、別途特別約款を設定させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

ご宴会等に関する装飾、装花、音響、照明、余興、音楽、バンケットレセプタント、引出物などにつきましては、ホテル指定の業者をご利用ください。
お客様のご都合で、ホテル指定業者以外の業者をご利用になる場合は、事前にホテル側の了承を得たうえでご手配くださいますようお願いいたします。

ホテルの了承のもとにお客様が直接依頼された業者が行なう宴会等の装飾、余興等の前項に関する搬入、搬出又は看板のサイズ、取付け方法、設置場所は、ホテルの指示に従って行っていただきます。

お客様、あるいはお客様が直接依頼された業者、関係者の方は、ホテルの施設、什器備品等を破損、損傷させることのないよう充分ご注意ください。万一ホテルの施設、什器備品等に破損が生じた場合は、お客様あるいはお客様が直接依頼された業者、関係者の方に、速やかに修理していただくか、損害賠償金をご負担いただきます。

  • 次に掲げる各号につきましては、禁止事項となっていますので、遵守していただきますようお願いいたします。
    • ①犬(盲導犬等の補助犬を除く)、猫、鳥類、虫類及び家畜類等の動物を持ち込むこと。
    • ②火薬や揮発油等、爆発又は引火し易いものを持ち込むこと。
    • ③悪臭を発するものを持ち込むこと。
    • ④法令又は公序良俗に反する行為及び他のお客様にご迷惑を及ぼす言動をすること。
    • ⑤備付品を移動すること。
    • ⑥ご予約時の使用目的以外に利用すること。
    • ⑦その他法令で禁じられている行為をすること。
  • お客様または宴会等にご出席のお客様が、次の事由に該当する場合には、宴会等のご利用のお申込はお受けできません。
    すでに宴会場の仮押さえ、申込みを行っていても、これらの事由に該当することが判明した場合には、その時点でご利用をお断りします。
    • ①暴力団、暴力団員または暴力団関係者その他の反社会的勢力(以下、「暴力団等」という。)である場合。
    • ②暴力団等が実質的に経営権を有する法人、その他の団体である場合。
    • ③法人その他の団体で、その代表者、責任者等が暴力団等である場合。
    • ④当ホテルの他のお客様に著しい迷惑を及ぼす言動をした場合
    • ⑤当ホテル又は当ホテル従業員に対し、暴力的要求を行い、又は合理的範囲を超える負担を要求した場合

ご宴会等をお申込みのお客様又はご宴会等にご出席のお客様が、上記1~10の規定を順守していただけない場合あるいはそのおそれがある場合、又は当ホテルが別に定める宿泊約款並びに利用規則に規定するもののうち、「指定暴力団、指定暴力団員、指定暴力団関係団体又はその関係者であるとき」など、契約締結の拒否及び禁止事項に関する規定のいずれかに該当する場合は、解約についてこれを準用し、ご宴会等を解約させていただくことがあります。特に、2 お申込金、3 前受金をご請求させていただいた場合に、指定の日までにご入金がされない場合は、当社は、前項の場合に準じて、ご宴会等のご予約を解約の上、お取消の場合に準じて算出した取消料相当額のご負担をご請求させていただくこともありますので、ご了承ください。

また、天災その他、ホテル側の責任に帰することのできない事由により宴会場を使用できない場合、ご宴会等を解約させていただくことがあります。なお、この解約につきましては、解約に伴う損害賠償等、金銭のお支払いはいたしかねますので、ご了承ください。