お知らせ

2024年10月2日(水)メンテナンスに伴う宿泊予約システムの停止について

平素よりJR西日本ホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2024年10月2日(水)の深夜時間帯に宿泊予約システムのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は以下の機能を停止いたします。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

■メンテナンス時間
2024年10月2日(水)AM 3:00 ~ AM 7:00
※メンテナンスの開始時刻と終了時刻は、変更される場合があります。

■停止となる機能
・ホテル公式HP、JRホテルメンバーズ公式アプリ及びJRホテルメンバーズLINE公式アカウント経由からの新規予約、変更、キャンセル
・JRホテルメンバーズ会員情報の変更
・最新のポイント残高の確認
・提携ポイントへの交換

なお、お電話やメール等による会員情報変更やポイント交換等も、メンテナンス中は同様に出来かねます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。